Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung für Farbrituale
Zuletzt aktualisiert: 04.11.2026
Schön, dass du bei Farbrituale (farbrituale.shop) vorbeischaust. Uns ist wichtig, dass du weißt, welche Daten wir beim Einkaufen verarbeiten, wofür wir sie brauchen und welche Rechte du hast. Hier erklären wir das ganz offen und verständlich.
1. Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Datenverarbeitung in diesem Online-Shop ist das Team von Farbrituale. Unser Team arbeitet von Deutschland aus.
Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte wahrnehmen möchtest, erreichst du uns ausschließlich per E-Mail an: support@farbrituale.shop
Schreib uns einfach eine Nachricht – wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.
2. Grundsätze unserer Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn es für unseren Shop wirklich nötig ist: um deine Bestellung abzuwickeln, unseren Shop sicher zu betreiben und unsere Pflichten als Händler zu erfüllen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.
Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nur an Dienstleister weiter, die wir für Betrieb, Zahlung und Versand unbedingt brauchen. Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und arbeiten für uns nur nach Weisung.
3. Hosting und Sicherheit
Unser Shop wird bei einem Hosting-Anbieter in der EU gehostet. Beim Besuch unserer Seiten werden aus technischen Gründen automatisch sogenannte Server-Logdaten verarbeitet, z. B. IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem.
Das brauchen wir, um den Shop stabil, sicher und schnell bereitzustellen und Angriffe abzuwehren. Die Logdaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
Die Übertragung in unserem Shop ist mit SSL bzw. TLS verschlüsselt. Das erkennst du am Schloss-Symbol in deinem Browser.
4. Bestellung und Kundenkonto
Wenn du bei uns bestellst, brauchen wir Daten, um deinen Einkauf abzuwickeln:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse für Bestellbestätigung und Versandinfos
- Liefer- und ggf. abweichende Rechnungsadresse
- Bestell- und Zahlungsinformationen
- Mitteilungen, die du uns zur Bestellung schickst
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Vertragsabwicklung, für Zahlung, Versand, etwaige Rücksendungen und für den Kundenservice.
Du kannst bei uns wahlweise als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen. Im Kundenkonto speichern wir deine Stammdaten und deine Bestellhistorie, damit du bequemer einkaufen kannst. Du kannst dein Konto jederzeit per E-Mail an support@farbrituale.shop löschen lassen.
5. Zahlung und Versand
Für die Zahlung arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten, z. B. Name, Bestellsumme und je nach Verfahren Kontodaten, sicher an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben, um die Zahlung abzuwickeln.
Für den Versand geben wir Name, Lieferadresse und – falls du dem zugestimmt hast – deine E-Mail-Adresse für die Sendungsverfolgung an den Versanddienstleister weiter.
6. Kontakt per E-Mail
Wenn du uns an support@farbrituale.shop schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, soweit du ihn angibst, und den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten.
Bitte schicke uns über E-Mail keine besonders sensiblen Daten wie Passwörter oder vollständige Bankdaten.
7. Cookies und Shop-Funktionen
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies und ähnliche Speicherungen, damit unser Shop funktioniert:
- Warenkorb und Checkout merken
- Login im Kundenkonto erkennen
- Sicherheit und Betrugsschutz gewährleisten
- Deine Cookie-Entscheidung speichern
Wir nutzen kein seitenübergreifendes Tracking zu Werbezwecken und keine Analyse-Tools mit ausführlichen Nutzerprofilen. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit einschränken oder löschen. Dann funktionieren ggf. Warenkorb und Anmeldung nicht mehr vollständig.
8. Wie lange speichern wir Daten?
Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir so lange, wie es für die Abwicklung nötig ist und wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. aus steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Anfragen per E-Mail bewahren wir für die Dauer der Bearbeitung und anschließend für einen angemessenen Zeitraum für Rückfragen auf und löschen sie dann.
9. Deine Rechte
Du hast gegenüber uns folgende Rechte nach der DSGVO:
- Auskunft über die gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigten Interesses
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Wende dich dafür einfach an support@farbrituale.shop. Zur Identifizierung bitten wir dich ggf. um eine kurze Bestätigung deiner Identität, damit keine Daten an Unbefugte gehen.
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren, wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeiten.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir unseren Shop weiterentwickeln oder sich rechtliche Anforderungen ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Die jeweils aktuelle Version findest du immer hier auf dieser Seite.
Danke für dein Vertrauen – dein Farbrituale-Team